Kebijakan Privasi gas1mPerlindungan Data Akun Anda

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda membuat akun gas1m, cara kami melindungi informasi Anda, dan bagaimana kami mengelola privasi Anda sesuai dengan hukum Indonesia. Kami mengumpulkan data personal (nama, identitas, alamat, nomor telepon, rekening bank) yang diperlukan untuk verifikasi KYC dan pemrosesan pembayaran. Kami juga mengumpulkan data aktivitas (login, taruhan, saldo akun, history penarikan) yang diperlukan untuk menjalankan platform dan mencegah penipuan.

Semua data yang Anda berikan kepada gas1m disimpan dalam server terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh analis verifikasi kami, tim teknis, dan tim dukungan yang bersertifikat. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dapat dibagikan kepada otoritas penegak hukum jika kami menerima perintah resmi. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui formulir privasi kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna gas1m di seluruh Indonesia—baik dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota lainnya. Jika Anda tidak setuju dengan praktik privasi kami, kami sarankan untuk tidak membuat akun.

Data yang Kami Kumpulkan di gas1m

Kami mengumpulkan data dalam dua kategori: data pendaftaran dan data aktivitas. Data pendaftaran mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, nomor telepon, alamat email, dan salinan digital dokumen identitas Anda (KTP, paspor, atau SIM). Data ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) Indonesia.

Data aktivitas mencakup setiap tindakan yang Anda lakukan di platform gas1m: waktu login, perangkat yang Anda gunakan, nilai deposit yang Anda masukkan, pasar yang Anda ikuti (Liga 1, Piala AFF, Champions League, atau lainnya), nilai taruhan Anda, waktu penarikan, dan nomor rekening tujuan. Data ini diperlukan untuk menjalankan platform, mencegah penipuan, dan menyelesaikan sengketa settlement pasar.

Data Pendaftaran
Identitas, alamat, kontak; diperlukan untuk KYC dan verifikasi akun.
Data Aktivitas
Login, taruhan, pembayaran, penarikan; diperlukan untuk operasi platform dan audit AML.
Data Teknis
Alamat IP, perangkat, browser; digunakan untuk keamanan akun dan deteksi penipuan.

Cara Kami Menggunakan Data gas1m Anda

Data yang Anda berikan kepada gas1m digunakan untuk lima tujuan utama: (1) verifikasi identitas dan kepatuhan AML, (2) memproses deposit dan penarikan Anda, (3) menjalankan pasar olahraga dan menyelesaikan taruhan berdasarkan hasil resmi, (4) mencegah penipuan dan penyelewengan akun, dan (5) merespons keluhan atau pertanyaan dukungan Anda.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung tanpa persetujuan. Jika Anda menerima email promosi dari gas1m, Anda dapat menolak kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di bawah email atau menghubungi tim dukungan kami. Kami juga tidak membuat profil psikografis atau "skor kredit" berdasarkan perilaku taruhan Anda untuk membatasi akses Anda—semua keputusan akses didasarkan pada kebijakan kepatuhan yang transparan dan diterapkan secara merata untuk semua pengguna.

Catatan penting: Selama periode liburan seperti Idul Fitri atau Idul Adha, pemrosesan data dan verifikasi manual dapat mengalami penundaan karena pengurangan staf. Kami akan memberitahu Anda jika terjadi penundaan yang melebihi 48 jam kerja.

Penyimpanan dan Keamanan Data gas1m

Data Anda disimpan dalam database terenkripsi yang berlokasi di data center Indonesia yang tersertifikasi ISO 27001. Hanya analis verifikasi gas1m yang memiliki akses administratif ke database pribadi; akses tim teknis terbatas pada perlu dasar (troubleshooting, backup, monitoring keamanan). Semua akses ke data dilog dan dapat diaudit oleh tim compliance kami setiap bulan.

Kami mengenkripsi semua komunikasi antara browser atau aplikasi Anda dan server gas1m menggunakan TLS 1.3 (Transport Layer Security). Jika Anda membuka gas1m melalui WiFi publik di mall Jakarta atau kafe di Surabaya, koneksi Anda tetap terenkripsi—orang yang memantau WiFi tidak dapat melihat kata sandi, OTP, atau nomor rekening Anda.

Hak Anda terhadap Data di gas1m

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja. Untuk mengakses data Anda, buka halaman "Pengaturan Privasi" di akun gas1m Anda atau hubungi tim dukungan dengan memverifikasi identitas Anda. Kami akan memberikan salinan lengkap dari semua data yang kami simpan tentang Anda dalam waktu 7 hari kerja.

Untuk memperbaiki data (misalnya, jika alamat Anda telah berubah), Anda dapat memperbarui informasi di halaman "Profil" Anda atau menghubungi dukungan. Untuk menghapus data, Anda dapat meminta penghapusan akun melalui formulir privasi kami. Kami akan menahan akun Anda selama 30 hari untuk memverifikasi bahwa tidak ada transaksi tertunda atau sengketa yang sedang berlangsung; setelah 30 hari, semua data pribadi akan dihapus secara permanen dari database gas1m kami. Data aktivitas (log taruhan, settlement) dapat disimpan lebih lama (hingga 7 tahun) untuk kepatuhan AML.

Kebijakan Cookie dan Teknologi Pelacakan gas1m

Gas1m menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lokal untuk mengingat preferensi Anda (bahasa pilihan, mata uang, tema gelap/terang), melacak sesi login Anda, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Cookie ini tidak mengandung data pribadi—hanya identifier session yang dienkripsi. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda; menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas gas1m (misalnya, Anda mungkin harus login ulang setiap kali membuka situs).

Kami juga menggunakan analytics minimal untuk memahami kinerja platform (waktu loading halaman, tingkat error, pengguna aktif). Data analytics ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara individual. Kami tidak membagikan data analytics ini kepada pihak ketiga.

Pusat Bantuan

FAQ dan panduan umum gas1m

Bantuan
Syarat & Ketentuan

Kebijakan akun dan pembayaran

Kebijakan
Panduan Keamanan

2FA, password, proteksi akun

Keamanan
Deposit & Penarikan

DANA, e-wallet, mobile banking, transfer bank

Pembayaran
Kontak Kami

Live chat, email, customer support

Dukungan

Pemrosesan Data Pihak Ketiga dan Integrasi Pembayaran

Gas1m menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, data transaksi Anda (nama, jumlah, waktu) diteruskan ke penyedia pembayaran tersebut sesuai dengan protokol mereka. Kami tidak mengendalikan praktik privasi mereka—kami merekomendasikan untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.

Kami juga menggunakan penyedia data pihak ketiga untuk verifikasi identitas lanjutan (jika diperlukan). Data Anda hanya dibagikan kepada penyedia ini dengan persetujuan eksplisit Anda dan hanya untuk tujuan verifikasi. Kami tidak membagikan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga atau jual-beli data.

Kesimpulan: Komitmen gas1m terhadap Privasi Anda

Gas1m berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memperlakukan data pribadi Anda dengan standar keamanan bank. Kami transparan tentang data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang memiliki akses ke data tersebut. Kami memberikan hak kepada Anda untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data Anda. Kami tidak menjual data Anda, dan kami mematuhi semua peraturan privasi data Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privacy kami melalui formulir privasi kami, live chat, atau email dukungan kami. Kami akan merespons dalam waktu 48 jam kerja. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui kapan saja; pembaruan akan diumumkan di halaman ini dan melalui akun Anda.